We noticed that you're using an unsupported browser. The TripAdvisor website may not display properly.
We support the following browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
The latest reviews. The lowest prices. The perfect place to shop for hotels.

Kahve Dunyasi

#44 of 392 Dessert in London
#2,338 of 19,145 Places to Eat in London
Certificate of Excellence
$$ - $$$
Neighbourhood:
Mayfair
Map
Satellite
Map updates are paused. Zoom in to see updated info.
Reset zoom
Updating Map...
Neighbourhoods
Neighbourhoods
Get directions
Unit 3 200 Piccadilly | W1J 9HU, London W1J 9HU, England
+44 20 7287 9063
Website
Today
07:30 - 22:00
Closed now
See all hours
Hours:
Sun 09:00 - 21:30
Mon - Sat 07:30 - 22:00
More Info
Add Photo Write a Review

301 Reviews from our TripAdvisor Community

Traveller rating
Traveller type
Time of year
Language
  • More
Showing 253: English reviews
Level Contributor
42 reviews
30 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 10 helpful votes
Reviewed 15 April 2017 via mobile

We've been to Kahve Dunyasi several times, always the perfect location when meeting in Piccadilly Circus! The other night we had lamb sandwich (my fave!!!!!) and chicken caesar sandwich and they were both lovely and flavourful. We had salad and crisps on the side for an extra charge. The mocha was served with a chocolate spoon, nothing remarkable. Then we... More 

Helpful?
Thank NowThatsAHoneymoon
Woodford, United Kingdom
Level Contributor
4 reviews
4 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 4 helpful votes
Reviewed 7 April 2017 via mobile

Nice place,something different from costa nero etc.. Always so busy I would recommend to everyone. Their mosaic cake is very good;-) yummy

Helpful?
Thank Tracyy71
Kuwait City, Kuwait
Level Contributor
5,239 reviews
3,401 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 11,623 helpful votes
Reviewed 23 March 2017

Have a nice Turkish coffee with some chocolates for hotel staff and my last one and previous one prices moderates service very good

Helpful?
1 Thank bnghanem
Jerusalem, Israel
Level Contributor
48 reviews
25 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 12 helpful votes
Reviewed 13 March 2017 via mobile

It looks just like another west end place with a large display of cakes and pastries. Actually it is a Turkish place. All the cakes and pastries have a Turkish twist and the place is very popular among Turkish visitors and residents.

Helpful?
Thank Renana P
London, United Kingdom
Level Contributor
85 reviews
85 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 11 helpful votes
Reviewed 24 February 2017

The place is quite big, always busy. You can order authentic Turkish coffee and deserts of all sorts. I tried a few of them and they are all good. I really liked the liquid chocolate and ice cream one(you pour the hot chocolate on your ice cream yourself). I also prefer the simple coffee(I ordered a cold coffee with milk... More 

Helpful?
Thank Cat M
London, United Kingdom
Level Contributor
2 reviews
Reviewed 15 February 2017 via mobile

Really nice place to have a cofee and some chocolate treats in central London. What is disappointing, its overpriced now. I am visiting this place since was opened and the prices gone up drastically so, I might look for alternative place. Overall, the service and the products are great.

Helpful?
Thank Dandos84
Connecticut
Level Contributor
714 reviews
279 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 191 helpful votes
Reviewed 11 February 2017 via mobile

Have been looking for salep since having it in turkey many years ago. My daughter in law tells her children it is like warm melted marshmellows. A real treat on a cold day. Their chocolates are wonderful but can be pricy as chocolate can.

Helpful?
Thank JillConnecticut
Kuwait City, Kuwait
Level Contributor
5,239 reviews
3,401 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 11,623 helpful votes
Reviewed 6 February 2017

Only Turkish Coffee Still very good place for dessert and lights meals my coffee was very tasty and aromatic staff so nice prices moderates

Helpful?
1 Thank bnghanem
Uxbridge, United Kingdom
Level Contributor
46 reviews
29 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 25 helpful votes
Reviewed 29 January 2017

A refreshing alternative to the big brand coffee houses. Magnificent choice of sweet-stuff and good quality 'Americano' coffee made for a pleasant pit-stop in a very crowded part of town.

Helpful?
Thank Julie L
Level Contributor
28 reviews
18 restaurant reviews
common_n_restaurant_reviews_1bd8 11 helpful votes
Reviewed 29 January 2017 via mobile

Came here with friends on a Saturday afternoon, there was a 20 min wait for a table. This place was extremely busy but there is not much floor space so there is a long wait a for table. Staff also seem like nice people but a bit frantic/stressed out due to customer demand. I ordered a ice cream sundae type... More 

Helpful?
Thank Sheena1707

Travellers who viewed Kahve Dunyasi also viewed

 
London, England
 

Been to Kahve Dunyasi? Share your experiences!

Write a Review Add Photos & Videos

Is This Your TripAdvisor Listing?

Own or manage this property? Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more.

Claim Your Listing
Improve this listing

Restaurant Details

Rating summary
  • Food
    Service
  • Value
    Atmosphere
Cuisine
Cafe, European, Turkish
Meals
Breakfast, Lunch, Brunch, After-hours
Restaurant features
Takeout, Seating, Waitstaff, Wheelchair Accessible, Free Wifi
Good for
Groups, Kids, Child-friendly
Open Hours
Sunday
09:00 - 21:30
Monday
07:30 - 22:00
Tuesday
07:30 - 22:00
Wednesday
07:30 - 22:00
Thursday
07:30 - 22:00
Friday
07:30 - 22:00
Saturday
07:30 - 22:00
Location and Contact Information
  • Address: Unit 3 200 Piccadilly | W1J 9HU, London W1J 9HU, England
  • Location: Europe  >  United Kingdom (UK)  >  England  >  London>  > Mayfair
  • Neighbourhood: Mayfair
  • Phone Number: +44 20 7287 9063
Description
Kahve Dünyası draws its strength from the demand and likes of its customers, and meets the consumers at many different points across Turkey. Kahve Dünyası offers many traditional and modern coffee varieties, especially Turkish coffee, to the enjoyment of its guests.Kahve Dünyası offers more than 50 kinds of coffee from traditional Turkish coffee to espresso-based gourmet coffee varieties, from flavored filter coffee to chilled coffee, and from packaged coffee products to regional coffees.Along with coffee, chocolate production is also another area in which Kahve Dünyası is an expert. Producing all of the chocolate kinds offered for sale in its stores, Kahve Dünyası was the first to serve chocolate alongside coffee.

Questions & Answers

Here's what previous visitors have asked, with answers from representatives of Kahve Dunyasi and other visitors
2 questions
Ask a question
worcs
over a year ago

What does this suppose to mean???

Kahve Dünyası'nda işler bildiğiniz gibi değil

Türkiye'nin en büyük kahve zincirlerinden Kahve Dünyası'nda yaşanan sömürünün boyutu oldukça derin. Birçok haktan mahrum bırakılan emekçiler angarya çalışma cezasıyla karşı karşıya kalıyor, portakal suyu içti diye işten çıkarılabiliyor...

Cem Boz

Çarşamba, 05 Nisan 2017 11:02

Son yıllarda Türkiye'de yeni trend olan kahve zincirleri ve türevlerine her gün bir yenisi daha ekleniyor. Bunda hem kahve tüketimi alışkanlığının yeni oturması hem de bu tarz yerlerin ayrı bir sosyalleşme mecrası olmasının payı var. Küçük ve orta ölçekli kahvecilerin yanı sıra zincir olarak nitelenen mağazalar da Türkiye'de faaliyette. Yaklaşık 150 şubeye sahip Kahve Dünyası ise bu "pazarın" önemli aktörlerinden biri.

Kimilerine göre böyle yerlerde çalışmak oldukça rahat ve bu konuda çalışanların tepkileri fazlaca yersiz. Peki gerçekten öyle mi? Hastaysanız rapor almanın yasak olduğu, işe girerken sizden alınan 'kıyafet parası' uygulaması, geç kaldığınızda iki katı fazla çalışma cezası, kanser hastası olan eşinizi kemoretapiye götürmek için izin alamamanız... Bunlar 'rahat' bir işin koşulları olamaz elbette...

Kahve Dünyası'nda yaşadığı sorunlar nedeniyle işten çıkarılan Ş. baristalığa yıllarını vermiş bir emekçi. Ş., Kahve Dünyası'ndaki çalışma koşullarını soL'a anlattı.

Kahve dünyasına işe giriş sürecinizden başlayalım…

Maaşların zamanında ödeniyor oluşu düşük maaş olmasına rağmen her ayın onunda, zamanında verilmesi Kahve Dünyası'na başvurmamdaki en önemli etkendi. Daha önce de kafe ve barlarda çalışıyordum. Fakat işe başvuru ve alım sürecinde Kahve Dünyası'yla maceramız kötü başladı. İlk olarak kıyafet parası sorunuyla karşılaştım. İşe girerken imzalatılan belge vardır, bu belgede kıyafet parası bizden alındı. Yaklaşık 150 TL civarı bir paraydı bizden alınan. Daha sonra belgeleri imzalarken 'tutanak' denilen bir kısım var ikinci absürtlük de o. Şunu yaparsan, bunu yaparsan kovulursun gibi maddelerin yer aldığı belgede, iş yerinde ne içeceğimizden ne yiyemeyeceğimize kadar her şey yazılıydı. Burada garip olan işçilere bunları yazılı olarak sunmalarıydı aslında, basit görünen mağazalarda sözlü olarak yapılabilecek uyarılar için ayrı bir belge hazırlayıp imzalatmaları.

'PORTAKAL SUYU İÇENİ KOVDULAR'

Buna neden başvurduklarını da şöyle açıklayayım; mesela bir şubede, o şubenin ay sonu hedeflerine ulaşılıyor. Ve ardından o şubede çalışan arkadaşlar mağaza kapandıktan sonra kutlama yapmak istiyor, pizza söylüyorlar kendi paralarıyla. İmzalattıkları belgede bu yasakmış mesela. Arkadaşlar hakkında hemen tutanak tutturuluyor. Bir diğer olay da portakal suyu içti diye hakkında tutanak tutulan ve tazminatsız kovulan arkadaşımdı. Bu belgeyi çalışanını işten çıkarmak için koz olarak kullanıyorlar.

'EŞİNİN KEMOTERAPİSİ İÇİN İZİN İSTEYEN ÇALIŞANA İZİN VERMEDİLER'

İşe girdikten sonra, çalışma şartları nasıldı? Tek şubede mi çalıştınız yoksa merkezden değişiklik önerileri geliyor muydu?

Alt kademede yer değiştirme çok nadir olur. Fakat üst kademeise bar şefi, vardiya şefi çok sık yer değiştirir.

Çalışma şartlarından bahsedecek olursak, yol parası vermiyorlardı mesela. Akşam servisleri vardı onları da kaldırdılar. Hatta ilk zamanlar bize 'servisçilerin parasını kendi cebinizden verin' dendi, biz de 'tamam' dedik belli bir süre bu sistem işledi. Sonra tamamen kalktı. Bazı mağazalar gece 01:00'de kapanıyor. Çalışan o saatte nasıl gidebilecek evine?

Bununla ilgili bir örnek vereyim. Yakın bir çalışma arkadaşım oturduğu semte çok uzakta bulunan AVM'deki şubede çalışıyordu. AVM'nin kapanış saati 22:00. O saatte arkadaşımız evine dönmek için 'taksi-dolmuş-otobüs' aktarması yapmaktan günde 40 TL yol parası harcar olmuştu. Sonra yer değiştirme talep etti. 'Hayır' cevabını alınca da mecburen istifa etmek zorunda kaldı.

Zaten Kahve Dünyası için uzun süreli çalışan demek tazminat demektir aynı zamanda. Müdürler 5 yıla kadar çalışır ortalama ama barista ve ASAP'larda (garson) bu süre çok az. Ben çalıştığım mağazada üç haftada en eski çalışan oldum örneğin. 50 yaş civarı bir baristamız vardı aynı şubede. Eşi kanser hastası olduğu için kemoterapiye gitmek durumunda kalıyorlardı. Bu nedenle izin istedi, vermediler ve ardından istifa etti. Böyle olaylar yaşandıktan sonra 3 haftalık çalışanın o şubede en eski çalışan olmasına şaşırmamak gerek aslında.

'RAPOR ALMAK YASAK'

Kahve Dünyası'nda rapor almak yasak. Bir günü geçen raporlar sonrasında kovulmayla karşı karşıya kalırsınız. Mağaza müdürü inisiyatifle size izin verebilir ancak.

Belinden rahatsız olan bir arkadaşımız rapor almasına rağmen müdüre iletmedi bu raporu. Çünkü vereceği zaman kovulacağını biliyordu. Bel fıtığına rağmen mecbur olduğu için çalıştı. Başka bir arkadaşımız kolunu incitti, bir günlük rapor aldıği için mağaza müdüründen fırça yedi. Onlardan beklenen gelip mağaza müdürüyle görüşmesi ve müdürün onun çalışıp çalışamayacağına karar vermesi. Ancak öyle izinli sayılır o gün. İşe gelmediği gün maaşından kesilmek suretiyle tabii ki.

ANGARYA UYGULAMASI

Çalışma saatleriniz nasıldı?

Görünende standart 10 saat ve 45 dakika yemek molası vardı. Burada başka bir sorun var aslında. Çalışan sayısı yetersiz olduğu için, barista ve ASAP (Anında satış personeli)-(Garson), vardiyanızda 3 kişisiniz toplamda, içinizden biri 10'da gelecek ve kapanışa kadar duracak bu durumda. Kapanış saati de ortalama 23:00. Fakat işiniz orada bitmiyor, temizlik vs. derken 1 saat daha çalışırsınız ve ek ücret alamazsınız.

Ama tam tersi durumlarda manzara daha farklı. Örneğin; yarım saat geç kaldınız hemen uyarı alırsınız ve tip (bahşiş) cezası yersiniz. Üzerinden ne kadar geçerse geçsin bir daha geç kalırsanız 1 saat geç çıkma cezası alırsınız. Ben bir kez 1 saat geç kaldım ve karşılığında 2 saat fazladan çalıştım. Yüzlerce mağazası var bu şirketin. Her mağazasında böyle geç çıkma cezaları uygulanıyor. Ve kabul edelim buradan inanılmaz bir angarya çıkıyor.

Bir diğer sorun ise yemek ücretleri. Çalıştığın gün başına 8 TL'dir. İstanbul şartlarında 8 TL'ye yemek bulabilmek gerçekten zor. Mecburen yine cebimizden ödüyorduk.

Bir absürtlük de tip'in pay edilmesi. En yüksek payı mağaza müdür alır. Mağazadaki en önemli işi yapan temizlik personeli ise tip almaz.

Sektörün genelinden de bahsedersek, sanırım sadece Kahve Dünyası'nda çalışmadınız?

Sektörün genelinden bahsedersek, ikiye ayırmak mümkün kahvecileri. Küçük çaplı mağazalar ve zincirler. Küçük çaplılarda işe girerken 'Burada biz bir aileyiz' cümlesini duyarsanız hemen kaçın. Böyle dedikleri an şunu anlamak lazım: Maaşlar zamanında ödenmez ve esnek çalışma saatiyle karşılaşırsınız.

Sektörün genelinde hakim olan düşünce sömürdükçe kazanmasının bilincinde olmaları. 8 TL yemek parası ve verilmeyen fazla mesailer maalesef hep aynı kapıya çıkıyor: 'Daha fazla sömürü'

Özelllikle hafta sonu yoğunluktan dolayı 14-15 saate varan mesailer yapılıyor. Buna karşı ses çıkarmak bile size kapıyı göstermeleri için yeterli.

'NET BİR ADALETSİZLİK MEVCUT'

İşten çıkış sürecinize gelirsek...

Kahve Dünyası'ndan kovuldum. Kovulmamın nedeni mağazadaki sorumlularla yaşadığım anlaşmazlıklardı. Son bir buçuk yıldır asgari ücretle çalışıyorsunuz. Doğal olarak hayatınızı devam ettiremiyorsunuz. Kiralar faturalar zamlanıyor. Biz maalesef asgari ücretle yaşayamıyoruz. Çalıştığınız işe göre maalesef aldığınız ücret çok düşük. Bu röportajı okuyan arkadaşlar 'Senin yaptığın mı zor iş?' diye söylenebilirler fakat emin olun işin içine girdiğinizde ne kadar yoğun ve stresli bir ortamda çalıştığınız anlaşılıyor. Çok kaba bir hesaplama yapacak olursak, 8 gram öğütülmüş kahveden bir bardak kahve elde edersiniz. Ben günde ortalama 2 kilo kahve kullanıyordum, siparişler için artı 5 gram türk kahvesinden de bir sipariş hazırlanır. Onun da kullanım ortalaması 1 kilo. Ve buna pasta vs. gibi siparişleri de ekleyin buradan basit bir hesapla çalışma yoğunluğu anlaşılabilir bence. Karşılığında ise asgari ücret alıyorsunuz. Burada çok net bir adaletsizlik var.

GREVLE KAZANAN İŞÇİLER ÖRNEK OLMALI

Peki buradan çıkış nasıl mümkün olur sizce?

Buradaki tek kurtuluş var. Bunu kırıp örgütlenmek, oradaki koşullara karşı kolektif olarak ses yükseltmek.

Kahve Dünyası'nın şirketlerinden biri olan Detay Çikolata işçileri, uzun çalışma saatleri nedeniyle greve çıktı. Ardından grevden olumlu sonuç alınarak hakları geri kazanıldı. Buna benzer grevleri kafe-bar çalışanları kendi şubelerinde örgütlemeliler bence. Çalışanların tek başlarına yapacakları şeylerin çok sınırlı olduğunu ve birlikte hareket ederek kazanacaklarını bilmeleri gerekiyor.

1 month ago

See all questions (2)

Questions? Get answers from Kahve Dunyasi staff and past visitors.
Posting guidelines
Typical questions asked:
  • Do you have gluten-free options?
  • Is there a dress code?
  • Do you allow dogs on the outdoor patio?

Staying in Mayfair

Neighbourhood Profile
Mayfair
Set beside some of London's best parks and home to world-class galleries, luxurious hotels, and famed thoroughfares, the ultra upscale Mayfair is one of London's most exclusive haunts. Here the shopping is haute, the dining is exquisite, and the nightlife is vibrant. A casual stroll through the area’s chic streets will reveal that Michelin stars and chauffeured cars are practically the norm here. Even if you're on a tight budget, this exceptionally well connected swath of Central London is worth exploring, if only for the chance to take a peak at the goings on of upper crust English society.
Explore this neighbourhood