La verdad que nunca pase una experiencia tan desagradable en un lugar vacacional. Desee el inicio pedimos un cambio de cabaña porque la que nos fue asignada no cumplía con nada de lo que decía en página. Nos asignaron otra cabaña que dejó mucho que desear también. No es recomendable para ir con un niño dado que hay desniveles y escalones en toda la cabaña. Las cerraduras no funcionan(se abren solas) y las ventanas no se pueden abrir porque están atornilladas. No invierten hace mucho tiempo en ninguna de ellas. Las estufas no funcionan y el aire acondicionado no tira nada. El agua caliente sale en la ducha con un chorrito. Tardas demasiado en bañarte y ni hablar de llenar la bañera para bañar a mi hijo. La verdad una experiencia desagradable desde que llegamos hasta que nos fuimos, el desayuno seco es un café de máquina que te lo dejan preparado desde la tarde anterior porque atienden hasta las 7 y media de la noche, luego se van hasta el otro día, quedas a la buena de Dios y no se hacen cargo de nada. Los horarios de piscina son impuestos y no hay cambio. Priorizan a la gente que va al Spa y dos días no pudimos ir por ser el horario de almuerzo de mi hija. Realmente una mala experiencia.…
El chico de recepción nos atendió muy bien. La encargada, una mañana educada. Una vergüenza. Nos grito y maltrato adelante de todos, cuando di aviso que no funcionaba la calefacción. Nos morimos de frío toda la noche. La estufa no funcionaba. Las fotos de las cabañas son del año 2000. Todo mentira. Una vergüenza el trato, la habitación con un olor a humedad terrible. Los almohadones re sucios. Tuvimos que pedir el reintegro de las dos ultimas noches, porque era una vergüenza. La encargada gritando y molestando a todos los huéspedes que se le quedaban mirando. No entendían que pasaba. Golpeó la puerta Yam fuerte que despertó a mi hija chiquita y se despertó llorando. A los gritos. Lo mejor que nos pudo pasar fue volver. Le tendría que haber pedido la plata del antibiótico que está tomando mi hija por el frío qué pasó. Después de mover la cortina tenes que tomar una aerotina porque se te cierran los pulmones de la mugre y el polvo que salen. El pan y el desayuno, desagradable.…
Hermoso complejo, hermosas y comodas cabañas para pasar unos dias de descanso en familia. Equipamiento correcto y en buen estado, heladera con freezer. Muy buena la atencion del personal. Muy buena onda la de Clarisa la chica de recreacion, muy amable tambien!! Estuvimos una semana y seguramente volveremos.
Es la cuarta visita que hacemos a las cabañas en los últimos 7 años Siempre nos alojamos en la misma cabaña para dos personas, la cual nos resultado muy cómoda, lo que nos ha permitido comprobar que el mantenimiento no es el adecuado. Lo mismo puede decirse para el resto del complejo. Mala iluminación y mantenimiento de los senderos entre la entrada y las cocheras. Siguen sin colocar un portón de acceso que limite el ingreso solamente a los pasajeros alojados. Una lástima que la piscina externa no cuente más con climatización, puesto que aún luego de varios días de alta temperatura, la misma se mantiene muy fría (tiene alrededor de 100000 litros). Vuelvan a climatizarla!!! Adicionalmente, cuando llegamos estaban vaciándola porque se había enturbiado! Como resultado la piscina climatizada cubierta, estaba repleta y el supuesto espacio de relajación se parecía más a un ruidoso pelotero! A esto último contribuía una persona del complejo encargada de entretener a los niños, la que los instaba a saltar a la piscina sin hacer caso de los carteles que indicaban lo contrario! Espero que estos comentarios sean tomados en cuenta por la gente a cargo de las cabañas.…
Revisen la cantidad de rocas por que 4 no son! Nos hospedamos 7 noches En la cabaña Álamo y la verdad fueron de lo peor. Por empezar la cama, el colchón estaba tan viejo y aplastado que no se podía dormir (solicitamos cambio de cabaña y nos dijeron que no había disponible, y se veía claramente que si había lugar!) los veladores no andaban, estaban rotos, no eran las lámparas. No hay tele en la habitación ni manera de ver la tele que está en la cocina. El baño, otro desastre. La bacha muy lejos de la mesada tenía que alzar al nene para que se lave los dientes y poquisima agua. El agua fría y el chorro muy leve 3 gotas para llenar el hidro que cuando se llenaba a ya estaba fría el resto del agua. La ducha tmn 3 gotas y sobre la curva de la bañera, te bañabas toda torcida, súper incómodo. No había cortina en la ventana que da para la calle trasera del baño!!!! Se veía todo! Las amenities pobres. No dejan papel higiénico. Tuvimos que comprar y los últimos dos dias no había más y nos olvidamos de comprar y tuvimos que pedir por que igualmente no nos dejaron! En la cocina tmb faltaba una cortina y de noche era feo. Poca luz no se ve nada. Para comer ahí es incómodo por la falta de luz. No hay recepción las 24 hs. Hay dos teléfonos celulares solo para urgentes, necesite llamar a la farmacia con el teléfono de la cabaña y no andaba para afuera, no tenía señal en el celular y tuve q salir corriendo a comprar al centro(está bastante alejado). La cochera estaba lejos. En la calle de atrás de la cabaña, con una huella horrible y una reja incómoda y vieja que se trababa, más candado. Si llueve hasta que llegas a la cabaña en el primer piso, Te bañas!!! La cabaña cuenta con deck Terraza pero sin parrilla, la misma está bajando la escalera y caminando unos 10 metros más! El parque todo descuidado y vi de caca de perros, (no se si se permiten mascotas, pero vimos caca) los juegos d los niños (dos hamacas y una casa d madera) destruidos, la casita tétrica. La atención del chico d la tarde-noche muy buena, la chica de la mañana-tarde bien. El encargado muy mal educado, fuimos a la pileta en un horario que no debíamos( por que tienen horarios para los niños) y nos saco corriendo, le dijimos falta media hora y no hay nadie, no nos podemos quedar? El nene ya estaba en shortcito, “no vayan, esperen el horario y vuelvan” entre otros, lo entiendo, hay que cumplir las reglas, pero por favor diríjase de otra manera. El agua de la piscina no estaba muy caliente y el jacuzzi no pude usarlo por que el nene no puede meterse y varios días lo estaba usando gente de afuera que paga por el “spa”. Igualmente no andaban todas las salidas. Los masajes inaccesibles. El desayuno normal. Había que calentar la leche y el café todos los días. Lo bueno; la calefacción de la cabaña más si prendíamos el hogar y la jarra de exprimido de naranja a la mañana. Nada más. Todo lo demás para mejor muchísimo. Sin dudas NO vamos a volver. Queremos dejar por escrito esto para que no le pase a nadie más. Que esperas una cosa y encontras otra totalmente distinta . Relación precio-calidad un robo! Es muy caro el hospedaje y no lo vale, para huéspedes exigentes no lo recomendamos! Dejo algunas fotos.…
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