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The Secrets of Siam
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Les secrets du Siam is a French-speaking travel agency based in Thailand. We offer tailor-made trips designed according to your desires by our specialists on site. Knowing the country on your fingertips as well as all the good plans to make you live the trip of your dreams, you will not be disappointed.
Bangkok, Thailand
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Boat Tours
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Pat9742014
Saint-Denis, Reunion Island184 contributions
Nov. 2023 • Family
Agence qui a géré nos transferts à distance via WhatsApp avec professionnalisme et sans aucun problème. Je les ai sollicité pour 3 transferts ( bkk marche flottants/ marchés flottants ayuttayah / ayuttayah Aeroport pour vol domestique) et à chaque fois les chauffeurs (se) étaient à l heure et même en avance. Ils ont conduit prudemment et comme nous étions 3 un van a été privilégié. Donc voyage avec le confort
C est une agence à l écoute et réactive. Je la recommande.
C est une agence à l écoute et réactive. Je la recommande.
Written 14 November 2023
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Pam V
1 contribution
Apr. 2023 • Family
Voyage incroyable en famille avec deux ados de 12 et 14 ans, organisé par l'agence les secrets du Siam. Nous avons commencé avec la visite du Bangkok historique avec Kit, un guide génial, qui a su nous transmettre beaucoup de son savoir sur l’histoire des temples, c’était très passionnant. Le soir nous avons pu visiter Bangkok « by night » avec Tan, une guide dynamique et fort sympathique, qui nous a fait découvrir le fameux street-food et les meilleurs Pad Thai de Bangkok ;-) et aussi les Tuktuk ! Et nous avons complété notre visite par un tour en vélo exceptionnel que nous recommandons fortement, car c’est pendant ce petit tour que nous avons pu découvrir Bangkok autrement et cela nous a beaucoup touché ! A notre étape à Kanchanaburi nous avons visité les superbes chutes d’Erawan et la rivière Kwai. Notre troisième étape était Ayutthaya ou nous avons fait la découverte de la cité historique en vélo et encore avec une guide d’exception, qui a partagé tellement de belles choses avec nous, moments forts, gravé dans notre mémoire. C’est en train de nuit que nous sommes allés dans le sud de la Thaïlande, souvenir inoubliable et aussi à recommander ! Et c’est dans la jungle de Khao Lak ou nous avons faire un tour en canoë avec des jeunes habitants. Encore une fois des guides adorables, avec l’envie du partage, des moments inoubliables. Et puis le lac Cheow Lan, un décor à couper le souffle. On a fini notre tour de 15 jours sur la petite ile de Koh Tao, île fantastique pour la plongée, avec une belle plage et une vie assez animée.
L’organisation de ce voyage par les secrets du Siam était vraiment exceptionnelle, le choix des activités, des étapes et la sélection des hôtels nous convenaient parfaitement, les chauffeurs expérimentés, prudents et toujours très ponctuelles. L’équipe de Les secrets de siam est vraiment au top et était joignable 24/24h pendant le séjour. Nous avons passé des vacances inoubliables !
L’organisation de ce voyage par les secrets du Siam était vraiment exceptionnelle, le choix des activités, des étapes et la sélection des hôtels nous convenaient parfaitement, les chauffeurs expérimentés, prudents et toujours très ponctuelles. L’équipe de Les secrets de siam est vraiment au top et était joignable 24/24h pendant le séjour. Nous avons passé des vacances inoubliables !
Written 22 September 2023
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Arthur M
1 contribution
Nov. 2022
Après avoir sillonné le Cambodge, Le Vietnam et le Laos, je peux dire sans hésitation que les Secrets du Siam est de loin la plus MAUVAISE agence que nous ayons eu !
1) Aucune écoute quand à la demande du client car en réalité cette agence ne s'adapte pas mais vous propose le même parcours qu'à tout les autres clients (la moindre demande n'est pas considérée et sur place difficile de les contacter...).
2) Mauvais Hotels (je veux dire par la, hotels avec les cars de touristes et qui ont à peine survécus au Covid...).
3) Vous allez en réalité voir la même chose que tout le monde et l'agence elle même ne connait pas ses activités (activités qui n'existent plus de puis 1 an, proposition d'un guide francophone qui ne parle pas français !). Donc pour les secrets du Siam on reviendra...
Une très mauvaise expérience. Passez votre chemin pour un bon séjour authentique.
Enfin, le manager responsable de notre séjour et qui habite sur place envoie même une salariée pour gérer les problèmes et lancer quelques justifications... Petit pour ne pas dire plus.....
1) Aucune écoute quand à la demande du client car en réalité cette agence ne s'adapte pas mais vous propose le même parcours qu'à tout les autres clients (la moindre demande n'est pas considérée et sur place difficile de les contacter...).
2) Mauvais Hotels (je veux dire par la, hotels avec les cars de touristes et qui ont à peine survécus au Covid...).
3) Vous allez en réalité voir la même chose que tout le monde et l'agence elle même ne connait pas ses activités (activités qui n'existent plus de puis 1 an, proposition d'un guide francophone qui ne parle pas français !). Donc pour les secrets du Siam on reviendra...
Une très mauvaise expérience. Passez votre chemin pour un bon séjour authentique.
Enfin, le manager responsable de notre séjour et qui habite sur place envoie même une salariée pour gérer les problèmes et lancer quelques justifications... Petit pour ne pas dire plus.....
Written 19 December 2022
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"Il semble que vous Arthur, O5847KOdanielem appartiennent à la même famille et que les deux seuls avis négatifs sur notre page tripadvisor et google avis proviennent de vous. Il semble que vous meniez une campagne de dénigrement contre notre entreprise. Nous aimerions comprendre le but de cette action et vous proposons de discuter de cela ensemble. Si cela vous intéresse, veuillez me contacter pour organiser une conversation constructive. Je suis disponible pour vous écouter.
Written 13 July 2023
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
Daniele M
1 contribution
Nov. 2022
Voyage très moyen et a un prix très élevé pour les prestations allouées .Pas en dehors des circuits touristiques habituels. Aucune écoute pour vos souhaits hôteliers et activités qui sont très basiques . Il vous vendent un voyage sur mesure qui est en fait un voyage tout fait avec des hôtels pas cher sur lesquels ils font leur profits probablement et des activités qu'ils ne connaissent pas et qui parfois n existent plus !
Written 15 December 2022
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"Il semble que vous O5847KOdanielem et Arthur appartiennent à la même famille et que les deux seuls avis négatifs sur notre page tripadvisor et google avis proviennent de vous. Il semble que vous meniez une campagne de dénigrement contre notre entreprise. Nous aimerions comprendre le but de cette action et vous proposons de discuter de cela ensemble. Si cela vous intéresse, veuillez me contacter pour organiser une conversation constructive. Je suis disponible pour vous écouter.
Written 13 July 2023
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Zoé M
1 contribution
Aug. 2022 • Couples
Un voyage génial, organisé à la perfection Par l'agence les secrets de Siam, qui prend son rôle très à coeur et est à l'écoute de ses clients. Ce voyage a été façonné selon nos envies, qu'ils ont entièrement respectés.
L'agence propose une assistance 24h/24h pour toutes demandes d'informations ou conseils. Vous ne serez donc jamais laissé seuls en cas de soucis.
Les prestataires sont au top, très gentils, souriants et ponctuels (voir meme en avance, nous n'avons pas attendu une seule minute avant d'être pris en charge pour nos transferts).
Vous n'avez plus qu'Ã vous laisser porter et profiter.
Encore merci pour votre investissement !
L'agence propose une assistance 24h/24h pour toutes demandes d'informations ou conseils. Vous ne serez donc jamais laissé seuls en cas de soucis.
Les prestataires sont au top, très gentils, souriants et ponctuels (voir meme en avance, nous n'avons pas attendu une seule minute avant d'être pris en charge pour nos transferts).
Vous n'avez plus qu'Ã vous laisser porter et profiter.
Encore merci pour votre investissement !
Written 20 August 2022
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Gerard N
1 contribution
Jun. 2022 • Couples
Excellent conseil et choix de l'agence.
Voyage programmé en 6 heures, voiture, guide, chauffeur, hôtels.
Agence professionnelle
Voyage programmé en 6 heures, voiture, guide, chauffeur, hôtels.
Agence professionnelle
Written 11 July 2022
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Cyril C
Madrid, Spain2 contributions
May 2022
Mon épouse et moi-même avons organisé notre voyage en Thaïlande en mai 2022 avec l’agence Les Secrets du Siam.
Leur équipe a été exceptionnelle avec nous, aussi bien avant notre voyage pour la préparation, que sur place pour veiller à ce que tout soit parfait.
Jérôme, le directeur de l’agence, un Français passionné de la Thaïlande et sa collaboratrice Viu, une jeune Thaïlandaise parlant un français parfait ont été extrêmement chaleureux, bienveillants et disponibles tout au long du voyage et ont réussi à nous transmettre leur amour pour la Thaïlande.
Ils bénéficient d’un réseau dans tout le pays. Ils ont pu nous réserver tous nos transports (taxis, avions, trains, bateaux), nous faire de super propositions d’activités, de restaurants et de logements dans le nord, le centre et le sud de la Thaïlande.
Pour conclure nous avons passé un voyage de rêve. Tout a été parfait.
Merci infiniment encore à toute l’équipe des Secrets du Siam.
Cyril et Estefania
Leur équipe a été exceptionnelle avec nous, aussi bien avant notre voyage pour la préparation, que sur place pour veiller à ce que tout soit parfait.
Jérôme, le directeur de l’agence, un Français passionné de la Thaïlande et sa collaboratrice Viu, une jeune Thaïlandaise parlant un français parfait ont été extrêmement chaleureux, bienveillants et disponibles tout au long du voyage et ont réussi à nous transmettre leur amour pour la Thaïlande.
Ils bénéficient d’un réseau dans tout le pays. Ils ont pu nous réserver tous nos transports (taxis, avions, trains, bateaux), nous faire de super propositions d’activités, de restaurants et de logements dans le nord, le centre et le sud de la Thaïlande.
Pour conclure nous avons passé un voyage de rêve. Tout a été parfait.
Merci infiniment encore à toute l’équipe des Secrets du Siam.
Cyril et Estefania
Written 28 June 2022
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Julien C
Hyeres, France19 contributions
May 2022 • Couples
Un magnifique séjour organisé de main de maître par Jérôme et Alissia. Notre demande initiale était de ne pas fréquenter de zones trop "touristiques" et de nous immerger dans la vraie vie thaïlandaise. Du nord au sud en passant par l'ouest, nous avons voyagé de la trépidante Bangkok à la jungle luxuriante d'Erawan, de l'historique Chiang Mai aux temples d'Ayutthaya...
Les prises en charge ont été efficaces, les contacts sur place ont été tout simplement adorables.
Et que dire du soutien de Viu qui quotidiennement venait s'enquérir de notre satisfaction 😊
J'aime les séjours organisés, laissant la place aux temps libres tout en étant "sécurisé".
Nous n'avons pas été déçus, bien au contraire !
Il est toujours triste de devoir partir et rentrer chez soi, mais c'est pour mieux revenir !
Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son écoute !
Les prises en charge ont été efficaces, les contacts sur place ont été tout simplement adorables.
Et que dire du soutien de Viu qui quotidiennement venait s'enquérir de notre satisfaction 😊
J'aime les séjours organisés, laissant la place aux temps libres tout en étant "sécurisé".
Nous n'avons pas été déçus, bien au contraire !
Il est toujours triste de devoir partir et rentrer chez soi, mais c'est pour mieux revenir !
Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son écoute !
Written 22 May 2022
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Florence N
Paris, France10 contributions
Très belle journée à Ayutthaya en famille.
Nous étions partis de l’hôtel en van avec la guide francophone qui s’est fait adopter tout de suite par notre famille.
Mon fils Antoine est passionné d’histoire et il nous a épaté par ses échanges avec notre guide très agréable qui retrouvait le goût des visites culturelles après 2 ans d’arrêt.
Elle nous a montré les marais salants lors du trajet entre Bangkok et Ayutthaya.
Sur place nous étions peu nombreux à cause de la crise Covid et nous avons pu apprécier les visites des sites comme des VIP.
Nous avons pu découvrir également la ville en barque ce qui était très reposant.
Bravo aux équipes de Secrets de Siam.
Nous étions partis de l’hôtel en van avec la guide francophone qui s’est fait adopter tout de suite par notre famille.
Mon fils Antoine est passionné d’histoire et il nous a épaté par ses échanges avec notre guide très agréable qui retrouvait le goût des visites culturelles après 2 ans d’arrêt.
Elle nous a montré les marais salants lors du trajet entre Bangkok et Ayutthaya.
Sur place nous étions peu nombreux à cause de la crise Covid et nous avons pu apprécier les visites des sites comme des VIP.
Nous avons pu découvrir également la ville en barque ce qui était très reposant.
Bravo aux équipes de Secrets de Siam.
Written 13 February 2022
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Florence N
Paris, France10 contributions
Un séjour en 3 parties
Bangkok 5 jours avec une journée à Ayutthaya et Séjour très bien organisé avec une guide francophone très sympathique et compétente. Nous avons pu visiter tous les temples dans d’excellentes conditions car il faut avouer il n’y avait pas beaucoup de touristes.
Nous avons très apprécié la maison de Jim Thomson.
Krabi 4 jours très équilibrés animés par une jeune guide francophone heureuse de nous présenter son professeur de français avec une journée de rêve à 1:30 de Krabi dans un centre spa alimenté par une source thermale, des cours de cuisine et de massage en famille très apprécié par tous
Kohl Lanta 4 jours avec une sortie en snorkling époustouflante.
C’était un plaisir d’être accompagnés par toute l’équipe de Secrets de Siam qui nous a fait découvrir la Thaïlande loin des sentiers battus et s’est mis en quatre pour nous faire plaisir.
Bangkok 5 jours avec une journée à Ayutthaya et Séjour très bien organisé avec une guide francophone très sympathique et compétente. Nous avons pu visiter tous les temples dans d’excellentes conditions car il faut avouer il n’y avait pas beaucoup de touristes.
Nous avons très apprécié la maison de Jim Thomson.
Krabi 4 jours très équilibrés animés par une jeune guide francophone heureuse de nous présenter son professeur de français avec une journée de rêve à 1:30 de Krabi dans un centre spa alimenté par une source thermale, des cours de cuisine et de massage en famille très apprécié par tous
Kohl Lanta 4 jours avec une sortie en snorkling époustouflante.
C’était un plaisir d’être accompagnés par toute l’équipe de Secrets de Siam qui nous a fait découvrir la Thaïlande loin des sentiers battus et s’est mis en quatre pour nous faire plaisir.
Written 11 February 2022
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